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samedi 9 décembre 2023

Dysfonctionnements sur ses réseaux: Ooredoo s’explique et rassure ses clients

Le Groupe qatari s’est expliqué dans un communiqué, publié sur son site officiel, à propos des sévères dysfonctionnements sur ses réseaux qui se sont traduits par une «interruption des services Voix et Internet durant les 16 et 17 septembre», causant ainsi d’importants désagréments aux usagers de ses services. L’opérateur mobile Oreedoo Algérie a publié un communiqué suite aux dysfonctionnements sur ses réseaux, indiquant qu’«Ooredoo Algérie est consciente que ses abonnés ont des difficultés à se connecter à Internet à travers son réseau. Ooredoo Algérie vous informe que toutes ses équipes investiguent, œuvrent et donnent le meilleur d’eux afin de satisfaire chaque client», lit-on dans le communiqué. «Ooredoo vous remercie pour votre patience, compréhension et fidélité», a conclu le communiqué. Il est à noter que des dysfonctionnements et interruption des services Voix et Internet sont survenus les mardi 16 et mercredi 17 septembre sur les réseaux GSM, 3G et 4G de l’operateur Ooredoo à travers tout le territoire national.


Th. Kh.

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